Obwohl es keine konkrete Regel gibt, die besagt, wie oft Hotels renoviert werden sollten, empfehlen wir Renovierungen und Reparaturen rechtzeitig durchzuführen, um zusätzliche Schäden am Eigentum oder höhere Kosten zu vermeiden. Um Gäste anzuziehen und die Hotelgewinne hoch zu halten, bemühen sich Hoteliers, ihre Immobilien sicher, modern und attraktiv zu halten. Wenn Ihr Hotel schon einige Jahre alt ist, suchen Sie möglicherweise nach Hotelrenovierungsideen, um das Eigentum neu und frisch zu halten.
In diesem Artikel stellen wir eine Vielzahl von Hotelrenovierungsideen vor. Von einem ersten guten Eindruck bis hin zur Umsetzung modernisierter Hoteltechnologie führen wir Hospitality-Profis durch eine breite Palette von Design- und Upgrade-Ideen. Wenn Sie nach Inspiration, Ideen oder Renovierungstipps suchen, können wir Ihnen helfen.
Entdecken Sie 12 spannende Hotelrenovierungsideen
Wichtigesten Hotelrenovierungsideen
Zunächst schauen wir uns einige der wichtigsten Renovierungen, die Hotels durchlaufen. Vom Renovieren der Fassade des Hotels bis zur Neugestaltung der Lobby können groß angelegte Hotelrenovierungsideen einen großen Einfluss auf Gäste haben.
1. Frischen Sie die Fassade des Hotels auf.
Die Fassade eines Hotels ist das erste, was ein Gast bei seiner Ankunft sieht. Bevor er überhaupt einen Fuß ins Innere setzt, bildet sich der Besucher einen Eindruck vom Hotel. Schaffen Sie ein warmes und einladendes Außendesign, indem Sie einige oder alle Außenbereiche des Hotels erneuern.
Von Parkplätzen und Gehwegen bis hin zu Rasenflächen sowie Blumengärten gibt es endlose Möglichkeiten, wenn es darum geht, die Fassade eines Hotels aufzufrischen. Überlegen Sie, Ihre Liste der Hotelrenovierungsideen um Außenaufgaben wie folgt zu aktualisieren:
- Reinigen Sie die Fassade, um eventuelle Schäden des Hotels hervorzuheben; Reparieren Sie Risse, Löcher oder andere sichtbare Schäden.
- Behandeln Sie die Fassade des Hotels mit einem Oberflächensystem, um es vor der Umwelt zu schützen.
- Beauftragen Sie ein professionelles Landschaftsunternehmen, um Rasenflächen, Bäume und Sträucher zu pflegen.
- Pflanzen Sie einen Schmetterlingsgarten voller heller Blumen, die freundliche Bestäuber anlocken.
- Aktualisieren Sie die Beschilderungen.
- Ersetzen Sie die Außen- und Parkplatzbeleuchtung durch umweltfreundliche, langlebige LED-Lampen.
2. Beleben Sie den Eingang wieder.
Das Design, die Größe und der Stil des Eingangs eines Hotels können einen enormen Einfluss darauf haben, wie sich ein Gast fühlt, wenn er die Tür betritt. Wenn der Zweck der Fassade des Hotels darin besteht, Gäste willkommen zu heißen und den Ton für ihren Aufenthalt zu setzen, sollte der Eingang des Hotels Gäste beim Betreten der Immobilie begrüßen.
Wenn Ihr Ziel darin besteht, einen entspannenden, friedlichen Lobbybereich zu schaffen, in dem sich Gäste entspannen können, sollten Sie Ihren Eingang mit üppigen Topfpflanzen dekorieren. Begrüßen Sie die Gäste mit sanfter Musik und einem leichten Schwall erfrischender kühler Luft, wenn sie eintreten. Hotels, die hauptsächlich auf Langzeitreisende ausgerichtet sind, profitieren jedoch möglicherweise mehr von einer gemütlichen Lobby-Atmosphäre. Entwerfen Sie einen Hotel-Eingang mit ausreichend Sitzgelegenheiten, sanfter Beleuchtung, einer Erfrischungsstation mit frisch gebrühtem Kaffee und einem Zeitungsständer, um den Gästen das Gefühl zu geben, zu Hause zu sein.
3. Installieren Sie einen digitale Kiosk im Lobbybereich.
Helfen Sie dabei, die Lobby zu organisieren und das Rezeptionspersonal zu entlasten, indem Sie digitale Conciergeleistungen nutzen. Installieren Sie einen digitalen Touchscreen-Kiosk in der Lobby, um relevante Informationen anzuzeigen, Aktualisierungen vorzunehmen und eine Vielzahl von Leistungen anzubieten, wie z.B. :
- Bereitstellung aktueller Verkehrs- und Wetterbedingungen
- Hervorhebung lokaler Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen
- Anzeige von Markenvideo-Marketing und digitalem Inhalt
- Ermöglichen von Bestellungen von Waren und Dienstleistungen
- Anzeige positiver Gästebewertungen, Hoteltrivia und anderer interessanter Fakte
Zusätzlich können digitale Kioske während Stoßzeiten beim Check-in verhindern, dass sich lange Schlangen am Front Desk bilden, indem sie den Gästen eine kontaktlose Check-in-Option bieten. Nutzen Sie Kioske in spezifischen Gästebereichen und programmieren Sie diese entsprechend. Installieren Sie beispielsweise einen Kiosk im Fitnessbereich und rüsten Sie ihn mit vorinstallierten Workout-Videos aus.
Unabhängig davon, ob Sie zusätzliche Unterstützung für das Rezeptionsteam des Hotels suchen oder nach einer aufregenden Möglichkeit suchen, das Gästeerlebnis zu verbessern, die Installation eines digitalen Kiosks kann dabei helfen, beides zu erreichen.
4. Modernisieren Sie öffentliche Bereiche.
Schaffen Sie in Ihrem Hotel gemeinsam genutzte Räume, in denen sich Gäste willkommen, untergebracht und sogar produktiv fühlen. Schaffen Sie komfortable, semi-private Räume in der Lobby, in denen Gäste arbeiten, telefonieren oder private Gespräche führen können. Gestalten Sie darüber hinaus öffentliche Räume, die Gäste dazu ermutigen, miteinander in Kontakt zu treten. Eröffnen Sie einen Spieleraum, installieren Sie einen Gemeinschaftstisch zum Essen oder richten Sie einen Außenbereich mit Grills und Rasenspielen ein.
Beim Modernisieren gemeinsam genutzter Hotelbereiche sollten Sie vermeiden, in eine "Trendfalle" zu geraten, indem Sie sich für ein modisches Design oder einen übermäßig spezifischen Stil entscheiden, der schnell veraltet sein könnte. Haben Sie keine Angst, mutig zu sein, aber vermeiden Sie schnelle Modetrends. Wählen Sie ein ansprechendes Design, das sich auch in den kommenden Jahren behaupten wird.
5. Fügen Sie dem visuellen Merchandising eine Markenidentität hinzu.
Markenidentität im Hotelmarketing gibt Gästen Auskunft darüber, wer Sie sind und was sie von Ihrer Unterkunft erwarten können. Die Markenidentität eines Unternehmens besteht aus Logo, Farbschema, Schriftart, Fotografiestil und anderen Designelementen, die es für Kunden erkennbar machen. Begeistern Sie Gäste mit visuellem In-House-Merchandising, das mit der Markenidentität Ihres Hotels übereinstimmt. Verwenden Sie dieselbe Schriftart und Farbkombination bei der Beschilderung und Ausstellung in der Lobby. Integrieren Sie In-house-Marketing mit der Markenidentität in das Designkonzept für das hoteleigene Geschäft, Spa, Restaurant, Fitnessstudio und in den Hotelzimmern.
Maximieren Sie Hotelrenovierung mit der richtigen Technologie
Renovierungsideen für Hotelzimmer
Ob Sie eine umfassende Renovierung durchführen oder nach preisgünstigen Hotel Renovierungsideen suchen, vergessen Sie nicht, Hotelzimmer aufzuwerten, da diese einen erheblichen Einfluss auf Zufriedenheitsbewertungen haben können.
6. Stellen Sie Tablets in jedem Zimmer auf.
In Hotelzimmern fungieren Tablets ähnlich wie herkömmliche Tablets im Haushalt und verbinden Gäste digital mit den Hotel-Services und Annehmlichkeiten. Installieren Sie in jedem Zimmer sichere, benutzerfreundliche Tablets, mit denen Gäste:
- sofort Streaming-Dienste nutzen können
- ihre persönlichen Geräte laden und anschließen können
- lokale Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungsempfehlungen finden können
- Zimmerservice bestellen können
- Temperatur, Beleuchtung und andere Smart-Room-Technologien steuern können
- eine "Nicht stören" -Anfrage oder Präferenzen für die Zimmerreinigung angeben können
Neben der Verbesserung des Gästeerlebnisses optimieren Tablets in den Hotelzimmern auch die Kommunikation zwischen Gästen und Mitarbeitern. Anfragen, Aktualisierungen und Bestellungen werden schnell an die entsprechende Hotelabteilung weitergeleitet, sodass Aktivitäten aktualisiert, Aufgaben verfolgt und Gebühren in Echtzeit automatisch auf die Rechnung des Gasts gebucht werden können.
7. Wechseln Sie zu umweltfreundlichen Annehmlichkeiten.
Während der Renovierung sollten Sie sich zu einem umweltbewussten Hotel bekennen. Der Ersatz verschwenderischer, energieintensiver Annehmlichkeiten durch umweltfreundliche Hotel-Alternativen kann der Umwelt zugutekommen, Wohlwollen der Gäste erzeugen und sich erheblich auf das Ergebnis des Hotels auswirken. Beispielsweise können einfache, aber effektive Änderungen von der Bereitstellung wiederverwendbarer Wasserflaschen für Gäste bis zur Installation intelligenter Thermostate zur Optimierung des Energieverbrauchs reichen.
8. Verwöhnen Sie Gästebäder wie in einem Spa.
Erstellen Sie für jeden Gast in Ihrem Hotel ein luxuriöses Spa-Erlebnis, indem Sie das Badezimmer in jedem Zimmer aktualisieren. Wenn Ihr Hotel das Budget hat, können Sie in Betracht ziehen, Duschköpfe auf innovative, niedrig verbrauchende Massagedüsen umzurüsten oder Düsen in Badewannen zu installieren. Hotels mit kleinerem Renovierungsbudget können jedoch immer noch ein erfrischendes Spa-Erlebnis für Gäste schaffen. Ersetzen Sie abgenutzte Handtücher durch frische Luxus-Bettwäsche, bieten Sie hochwertige Produkte für Gäste an und fügen Sie flauschige Bademäntel hinzu, damit sich jeder Gast entspannen kann.
9. Maximieren Sie den Platz in den Hotelzimmern
Wenn Ihr Hotel sich an technisch versierte Geschäftsreisende richtet, sollten Sie durch clevere Lagerungstechniken den verfügbaren Platz in jedem Hotelzimmer maximieren. Schauen Sie sich Hotelmarken wie Tru by Hilton an, deren Design auf Mittelklasse-Reisende, Geschäftsreisende und Millennials ausgerichtet ist. Die Tru-Hotelzimmer haben ein cleveres Design, das den minimalen Platz optimal nutzt.
Hilton gestaltete raumsparende Zimmer mit Wandhaken, verborgenem Stauraum und einer digitalen Vernetzung als Schwerpunkt. Mit ca. 28 m² Platz pro Zimmer konnte Hilton ein Zimmerdesign schaffen, das alle wichtigen Präferenzen der Reisenden erfüllt. Darüber hinaus lenkt das Design Gäste, die sich unterhalten möchten, zu den vielseitigen Lobbybereichen in Tru-Hotels.
Chris Nassetta, Präsident und CEO von Hilton, erklärte das Konzept hinter Tru und wie es sich an "preisbewusste, multigenerationale Verbraucher im Mittelklasse-Segment" richtet. Bei der Diskussion darüber, warum die Marke viele moderne Verbraucher anspricht, erklärte Nassetta: "Sie möchten ein großartiges Badezimmer und ein funktionales Zimmer mit allem, was sie brauchen. Sie sind viel weniger auf einen überschüssigen Platz fokussiert."
Digitale Hotelrenovierungsideen
Neben physischen Renovierungen unterziehen sich viele Hotels auch einer digitalen Transformation. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, um die Art und Weise zu revolutionieren, wie Ihr Hotel betrieben wird, sollten Sie in eine eigene digitale Transformation investieren.
10. Investieren Sie in integrierte Hotelsoftware.
Investieren Sie in intuitive und integrierte Hotelsoftware, die Systeme miteinander verbindet, Informationen schnell von einem Programm zum anderen übermittelt, die Verfügbarkeit von Hotelzimmern und Tagungsräumen in Echtzeit widerspiegelt und Business-Intelligence-Berichte unter Verwendung wertvoller Hotel-Daten bereitstellt. Beseitigen Sie mühsame manuelle Eingabeaufgaben mit einem integrierten System. Integrierte Hotelsoftware optimiert das Teilen von Informationen, so dass das Property-Management-System (PMS), das Revenue-Management-System (RMS), das Customer-Relationship-Management-System (CRM) und die Online-Buchungskanäle des Hotels alle miteinander kommunizieren und aktualisiert werden.
Hotel Automatisierungslösungen können Zeit, Geld und wertvolle Ressourcen sparen und die Leistung auf vielfältige Weise steigern. Suchen Sie nach integrierten Systemen, die Hotel Automatisierungslösungen bereitstellen, wie z. B. automatisierte E-Mail-Dienste, Vorabzahlungsberechtigungsdienste oder Echtzeit-Gastabrechnung. Je mehr sich die betrieblichen Abläufe des Hotels automatisieren, desto mehr Zeit haben Hotelmanager und Mitarbeiter für Kundenbetreuung und Hotelverbesserungsprojekte.
11. Bieten Sie Gästen ein digitales Aufenthaltserlebnis.
Viele technisch versierte Reisende suchen nach Hotels, die eine einfache Verbindung ermöglichen und ein digitales Aufenthaltserlebnis bieten. Installieren Sie USB-Ladestationen im gesamten Speisebereich, im Business-Bereich oder in Tagungsräumen. Fügen Sie Adapter hinzu, um eine Vielzahl von Gerätetypen aufzuladen, und verwenden Sie digitale Hotelschilder, um Veranstaltungstermine anzuzeigen oder wichtige Gästeaktualisierungen zu kommunizieren.
12. Nutzen Sie die Software für mobiles Check-in im Hotel.
Technikaffine Reisende suchen vermehrt auch nach Hotels, die digitalisierte Gästeerlebnisse bieten. In einer Umfrage von Metova im November 2020 bestätigten 90% der Befragten, dass sie "bevorzugen würden, dass das Hotel, in dem sie übernachten, eine mobile App anbietet, die es ihnen ermöglicht, ihren Aufenthalt vollständig zu verwalten, ohne mit einer Person interagieren zu müssen." Obwohl persönlicher Kundenservice das Herzstück der Gastgewerbes ist, konzentrieren sich erfolgreiche Hoteliers darauf, den Gästen das zu geben, was sie wollen.
Als Teil der digitalen Transformation Ihres Hotels können Sie den Gästen die Möglichkeit geben, ganz ohne Rezeption mit ihrem Mobilgerät einzuchecken. Hotel-Apps für mobiles Check-in ermöglichen es den Gästen, Reservierungen zu tätigen, ihr Zimmer auszuwählen und über die App in ihr Zimmer einzuchecken. Viele mobile Check-in-Apps funktionieren auch als Schlüssel für das Hotelzimmer. Indem sie ihr Telefon oder ihr mobiles Gerät einfach an das intelligente Tastenfeld des Zimmers halten, können die Gäste direkt bei ihrer Ankunft in ihr Zimmer einchecken und die Rezeption umgehen.
Tipps für Hoteliers nach einer Renovierung
Nach Abschluss der Renovierungsarbeiten und der Erledigung aller Aufgaben auf Ihrer "To-Do"-Liste ist es Zeit, Ihre Arbeit zu präsentieren. Erstellen Sie gemeinsam mit dem Marketingmanager und Verkaufsdirektor Ihres Hotels einen Plan, um frische Marketingmaterialien zu erstellen, die die Renovierung des Hotels hervorheben. Fügen Sie Ihrer Hotelmarketingstrategie eine neue Werbekampagne hinzu, um Kunden die aufgefrischte Immobilie wieder vorzustellen.
- Aktualisieren Sie das Hotelmarketing, um Renovierungen widerzuspiegeln. Planen Sie ein professionelles Fotoshooting, um alle Renovierungsänderungen zu erfassen. Konzentrieren Sie sich darauf, Fotos aufzunehmen, die neue Annehmlichkeiten, aktualisierte Hotelräume, frisch installierte Hoteltechnologie und wichtige Merkmale hervorheben, die Ihre Zielgruppe ansprechen. Überlegen Sie, in hochwertige Drohnenaufnahmen, Panoramafotografien und andere erfahrungsorientierte Marketinginhalte für die Verwendung in Online-Profilen und Listen zu investieren.
- Aktualisieren Sie das Online-Profil Ihres Hotels. Nach Abschluss der Renovierungsarbeiten aktualisieren Sie die Hauptwebsite Ihres Hotels, die Social-Media-Seiten, Buchungskanäle von Drittanbietern und Einträge im Cvent Supplier Network. Wenn Ihre Immobilie über aktualisierten Hochzeits- und Eventraum verfügt, bewerben Sie Renovierungen auf Beschaffungsplattformen wie Wedding Spot. Helfen Sie Reisenden und Reiseplanern, sich einen Aufenthalt in Ihrem Hotel vorzustellen, indem Sie virtuelle Touren, Bildkarussells und andere erfahrungsorientierte Marketinginhalte einbeziehen. Bieten Sie Reisenden und Reisebüros zum Beispiel eine fotorealistische 3D-Tour durch Ihre Immobilie an.
Halten Sie Ihre Online-Zielgruppe auf dem Laufenden. Nutzen Sie Social-Media-Kanäle, um Ihren Online-Zielgruppen einen Einblick in den Renovierungsprozess zu geben und sie zu locken, indem Sie Andeutungen machen, was kommen wird. Nach der Renovierung präsentieren Sie Ihre aktualisierte Immobilie auf Social-Media-Seiten mit Vorher-Nachher-Fotos, Zeitraffer-Videos verschiedener Projekte und ermutigen Social-Media-Nutzer, mit Ihrem Inhalt zu interagieren.
Egal, ob Sie Ihr Hotel mit einem engen Budget renovieren, nach geringfügigen Änderungen suchen, die eine erhebliche Auswirkung haben, oder Ihr Hotel von innen heraus vollständig revitalisieren möchten, Sie haben jetzt eine Liste von Tools und Ideen, die Ihnen bei dem Prozess helfen können!
Von aktualisierter Hoteltechnologie bis hin zu aufregenden neuen Gästeinrichtungen achten Hoteliers auf sich entwickelnde Gastgewerbetrends, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. In überfüllten Märkten und beliebten Reisezielen müssen Hotels auffallen, um die Aufmerksamkeit von Reisenden zu erregen.
Lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihre Hotelrenovierungsideen zum Leben zu erwecken.
