Geschäftsreisen haben in den letzten Jahrzehnten kontinuierlich zugenommen und erleben nun ihr Comeback nach der Pandemie. Immer mehr Berufstätige sind häufig unterwegs, doch ein Leben, das nur aus Arbeit besteht, ist wenig ansprechend. Daher wächst der Markt für Bleisure-Reisen und erweist sich als profitabel für die Hotel- und Reisebranche.
In diesem Beitrag werden wir die Trends, Fakten, Zahlen und Marketingstrategien für Bleisure-Reisen beleuchten, um Hotels zu helfen, diesen schnell wachsenden Markt anzusprechen. Wir erläutern, was dieser Markt umfasst, warum er wächst, und unterstützen Hotels bei der Entwicklung profitabler Marketingstrategien, um von diesem wachsenden Reisetrend zu profitieren.
Steigern Sie Ihre Hotelumsätze und fördern Sie Bleisure-Reisen.
Hotelmanager sollten stets nach neuen Umsatzmöglichkeiten Ausschau halten. Da die Hotelbranche immer wettbewerbsintensiver wird, wissen Hoteliers, wie wichtig es ist, alle profitablen Märkte zu erschließen. Integrieren Sie Bleisure-Reisen in Ihre Verkaufs- und Umsatzstrategie, um Ihr Geschäft anzukurbeln.
What ist Bleisure-Reisen?
Bleisure-Reisen sind ein wachsender Marktsegment in der Reisewelt. Diese Kombination aus Geschäfts- und Freizeitreisen verbindet die Bereiche Arbeit und Vergnügen. Reisende im Bleisure-Markt verlängern oft ihre geschäftlichen Übernachtungstrips um zusätzliche Nächte und nutzen die zusätzliche Zeit, um Freizeitaktivitäten zu genießen, während sie außerhalb der Stadt sind.
Bleisure-Reisende entscheiden sich aus verschiedenen Gründen dafür, ihren Aufenthalt zu verlängern:
● Besuchen Sie Freunde und Familie in der Umgebung
● Erleben Sie die lokale Kultur, Küche oder Sehenswürdigkeiten
● Besuchen Sie regionale Festivals, Turniere und andere Veranstaltungen
● Entdecken Sie Freizeitmöglichkeiten im Freien
● Genießen Sie etwas Ruhe und Zeit für sich selbst"
Gibt es verschiedene Arten von Bleisure-Reisen?
Obwohl alle Bleisure-Reisen eine Kombination aus Geschäfts- und Freizeitreisen sind, segmentieren Umsatzplaner, insbesondere Hoteliers, Bleisure-Reisen in ihren Marketingstrategien weiter. Hotelmanager unterteilen Bleisure-Reisen, um die Nachfrage nach Geschäftsreisen und die Gründe eines Einzelnen für die Verlängerung seines Aufenthalts für Freizeit besser zu erkennen.
Bleisure-Reisen können in zwei Hauptkategorien unterteilt werden: verlängerte Solo-Geschäftsreisen und Geschäftsreisen mit Freunden oder Familie.
Verlängerte Geschäftsreisen für Alleinreisende
Mit dem Wachstum der globalen Arbeitswelt sind immer mehr Arbeitnehmer geschäftlich unterwegs.
Viele Solo-Bleisure-Reisen drehen sich um relativ seltene Ereignisse. Jährliche Konferenzen zum Beispiel finden nur einmal im Jahr statt und bieten den Reisenden möglicherweise die einzige Gelegenheit, das Reiseziel zu erleben. Diese gelegentlichen Reisen motivieren Gäste dazu, zusätzliche Zeit an ihrem Zielort zu verbringen, um alles zu genießen, was es zu bieten hat.
Geschäftsreisen mit Freunden und Familie
Geschäftsreisende, die zu aufregenden Zielen für die Arbeit reisen, entscheiden sich möglicherweise dafür, ihre Familie oder Freunde für einen Urlaub mitzunehmen. Dieser Trend wächst, insbesondere bei jüngeren Generationen, da die Vorstellung, Arbeitszeit auf Kosten der Familienzeit zu verbringen, zunehmend als verpönt gilt. Tatsächlich suchen heutige kluge junge Arbeitnehmer gezielt nach Unternehmen, die großzügige Urlaubs- und Reisevorteile bieten, und oft speziell nach "Bleisure"-Vorteilen
Warum ist Bleisure-Reisen beliebt?
Ob es darum geht, ein Konzert zu besuchen, eine wunderschöne Bergwanderung zu unternehmen oder einfach etwas Zeit für sich selbst zu haben – eine Geschäftsreise zum Vergnügen zu verlängern, passt sowohl in den Zeitplan der Arbeitnehmer als auch in deren Budget. Für viele ist es kostengünstiger, einen Mini-Urlaub am Ende einer Geschäftsreise hinzuzufügen, als eine separate Urlaubsreise zu buchen. Oft nutzen Bleisure-Reisende ungenutzte Urlaubstage am Ende einer Geschäftsreise für ein langes Wochenende voller Spaß.
Verständnis des Trends zu Bleisure-Reisen
Zu Beginn der 2010er Jahre gab es unter Branchenexperten eine Debatte darüber, ob der Trend zu Bleisure-Reisen wirklich existiert. Erweiterten wirklich mehr Menschen ihre Geschäftsreisen, um persönliche Zeit einzuplanen? Mit dem Eintritt neuer Generationen in die Arbeitswelt, die weltweit für Geschäftsreisen unterwegs sind, lautet die Antwort eindeutig "ja"!
Während das Wachstum von Bleisure-Reisen zwischen 2011 und 2016 ins Stocken geriet, verzeichneten Hotels ab 2017 einen signifikanten Anstieg bei gemischten Geschäfts- und Freizeitreisen. Bleisure-Reisen stiegen von 2016 auf 2017 um 20%, und der Markt setzt sein Wachstum fort. Mit dem zunehmenden Eintritt der Millennials in die Arbeitswelt stellen sie eine dominierende Nachfragegruppe für Hotels dar. Etwa 40% der Millennials reisen berufsbedingt, und 55% aller Geschäftsreisenden sind zwischen 30 und 49 Jahre alt.
Während die Millennials den größten Teil des Bleisure-Marktes ausmachen, zeigen Daten, dass Reisende aller Altersgruppen Freizeittage zu ihren Geschäftsreisen hinzufügen. Bleisure-Reisen sind bei verschiedenen Altersgruppen sowie bei einem breiten Spektrum von Einkommensniveaus beliebt.
Welche Auswirkungen hat Bleisure-Reisen auf die Hotelbranche?
Mit dem zunehmenden Bedarf an Bleisure-Reisen kämpfen Hotels um ihren gerechten Anteil an diesem lukrativen Markt. Der Hotelumsatz hängt zunehmend vom Erfolg der Bleisure-Reisen ab. Hoteliers, die sich auf Bleisure-Reisen konzentrieren und ihre Bemühungen verstärken, um diese anzuziehen, werden erheblich davon betroffen sein.
Indem sie den Bleisure-Markt ansprechen, sind Hotelmanager:
● Verlängerung der Aufenthaltsdauer der Gäste.
40% of business travellers recently extended their work-related hotel stay to Unterbringung von Freizeitaktivitäten, Erhöhung der durchschnittlichen Belegungsrate und Förderung des ADR-Wachstums. Selbst wenn die Raten für Nebensaison-Nächte höher sind, neigen zufriedene Bleisure-Reisende dazu, bei ihrer Hotelunterkunft zu bleiben und nicht zu wechseln, um ein paar Euro zu sparen.
● Direkte Verbindung der Hotels zu ihren Gästen.
Die Auswahl der Reiseunterkünfte wurde früher ausschließlich von einigen weißen Kragen in den Büros für Geschäftsreisen entschieden, und die Mitarbeiter bekamen mitgeteilt, wo sie übernachten sollten. In den letzten Jahren hat sich die Diskussion über Geschäftsreisen jedoch zu einem viel gemeinschaftlicheren Gespräch entwickelt.
Mit dem zunehmenden Einfluss der Mitarbeiter auf Entscheidungsprozesse spüren Hotels die Auswirkungen direkt. Die Mehrheit der Bleisure-Reisenden bucht ihren eigenen Aufenthalt in einem Freizeit-Hotel und übt oft Druck auf die Reiseabteilung ihres Unternehmens aus, ihre Vorlieben zu berücksichtigen.
● Aufbau von Beziehungen zu Unternehmen, die attraktive Mitarbeiterleistungen anbieten.
Unternehmen, die gebündelte Geschäfts- und Freizeitreise-Rabatte anbieten, ziehen viel Aufmerksamkeit potenzieller Mitarbeiter auf sich. Mit dem gesellschaftlichen Wunsch nach einer gesünderen Work-Life-Balance suchen Mitarbeiter aktiv nach Arbeitgebern, die Vorteile anbieten, die diesem Ziel entsprechen.
Wie kann ich mehr Bleisure-Reisen einfangen, um den Hotelumsatz zu steigern?
Überprüfen Sie Ihre Umsatzpläne und Marketingstrategien, um zu sehen, welche Bleisure-Reise-Strategien bereits implementiert sind. Brauchen sie Verbesserung? Existieren sie überhaupt schon? Beleben Sie Ihre Bleisure-Marketingaktivitäten mit bewährten Methoden auf.
1. Fragen Sie bei Ihren Unternehmenskunden während der vierteljährlichen Konto-Wartungsgespräche nach potenziellen Bleisure-Bedürfnissen. Kontaktieren Sie regelmäßig die Bucher Ihrer Top-Konten und erkundigen Sie sich nach bevorstehenden Schulungen vor Ort, Konferenzen, Gewerkschaftsverhandlungen oder anderen Veranstaltungen, die viel Reisebedarf in Ihre Stadt bringen könnten. Ermitteln Sie stark nachgefragte Termine und kombinieren Sie sie mit lokalen Events, um einzigartige Promotionen zu entwickeln, die Ihre besten Firmenkunden ansprechen.
2. Vermarkten Sie gezielt an das Bleisure-Segment über Drittanbieter-Buchungsseiten. Überprüfen Sie OTA-Buchungsseiten (hotels.com, orbitz.com usw.) nach konkurrierenden Hotels in Ihrer Region. Wenn Ihre Konkurrenz in Bereichen wirbt, in denen Sie nicht vertreten sind, könnten Ihnen Umsatzströme entgehen. Überprüfen Sie OTA-Berichte, um zu sehen, ob Sie auf Drittanbieterseiten, die in Ihrer Region verbreitet sind, nicht aktiv sind.
3. Wählen Sie die besten Vertriebskanäle aus, um diese zuerst in Partnerschaften zu investieren, bevor Sie Marketingbudgets zuteilen. Besprechen Sie Trends mit Ihrem Eigentumsunternehmen, dem Umsatzmanagement-Team und den Markenberatern, um eine starke Vertriebsstrategie zu entwickeln.
4. Fördern Sie lokale Attraktionen und Veranstaltungen auf Social Media, um Beziehungen zu Anbietern, Unternehmen und Veranstaltungsorten aufzubauen, die Bleisure-Reisende in Ihre Region locken. Taggen Sie regelmäßig, teilen Sie Inhalte und interagieren Sie mit den erfolgreichsten Social Media-Accounts der Region, um die Sichtbarkeit Ihres Publikums zu erhöhen.
5. Bieten Sie nach Rücksprache mit Ihren Corporate Event und Buchungskontakten verlängerte Gruppenraten für Geschäftsreisende an, die an Nebensaison-Nächten für Bleisure-Aufenthalte interessiert sind. Werben Sie für vergünstigte Tarife an Nebensaison-Nächten an Event- und Kongressteilnehmer, um Reisende dazu zu ermutigen, frühzeitig anzukommen oder länger zu bleiben, um lokale Attraktionen zu erleben.
6. Bieten Sie Bleisure-Reisenden exklusive Annehmlichkeiten oder Zusatzleistungen mit Promo- oder Gutschein-Codes an. Durch das Hinzufügen einer persönlichen Note, die auf den Reisegrund Ihrer Gäste abgestimmt ist, zielt Ihre Unterkunft auf deren Marketing ab und baut eine Beziehung zu zukünftigen Stammkunden auf.
Eine kostenlose Flasche Wein, ein Reiseführer zu lokalen Attraktionen oder ein Willkommenskorb mit frischem Obst werden bei Bleisure-Reisenden gut ankommen. Bestellen Sie Giveaways im Voraus und fügen Sie einen Hashtag oder Event-Tag hinzu, den Gäste nutzen können, um Beiträge über ihre Erfahrungen zu teilen. Dies hilft, Ihre Online-Engagement-Zahlen zu steigern und eine zukünftige Umsatzquelle zu schaffen.
7. Sprechen Sie Geschäftsreisende mit Internetcafés, digitalen Arbeitsplätzen usw. an. Bleisure-Reisende möchten nahtlos vom Arbeiten zum Vergnügen übergehen können. Präsentieren Sie private Arbeitsbereiche in Ihrem Hotel, die die Privatsphäre und die digitalen Annehmlichkeiten bieten, die der heutige Bleisure-Reisende benötigt, um remote zu arbeiten und Dinge zu erledigen.
8. Schulen Sie Ihr Personal darin, eine Verbindung zu Bleisure-Gästen herzustellen, indem sie während des Check-ins lokale Attraktionen besprechen und den Grund für ihre Reise herausfinden.
9. Bewerben Sie Attraktionen, die für Reisende mit begrenzter Freizeit attraktiv sind und leicht zugänglich sind. Bleisure-Reisende, die in der Lage sind, eine zusätzliche Nacht zu verlängern, haben möglicherweise keine Zeit für eine zehnstündige Wanderung, zum Beispiel.
10. Ermutigen Sie zu wiederholten Aufenthalten, indem Sie direkt mit Bleisure-Reisenden in Kontakt treten und auf ihre Reisebedürfnisse eingehen. Versenden Sie Umfragen, fördern Sie persönliche Gespräche während des Check-ins, analysieren Sie Nachfrage-Treiber und bleiben Sie in enger Kommunikation mit den Kontakten Ihrer Top-Firmenkunden. Wenn eine jährliche Veranstaltung endet, sollten Hotelmanager bereits einen Plan haben, um im nächsten Jahr an die Bleisure-Teilnehmer dieses Nachfragergenerators zu vermarkten.
Erkunden Sie Hoteltechnologien, um Bleisure-Reisende zu unterstützen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs):
1. Wie können Hotels Bleisure-Reisende anziehen?
Der Schlüssel zur Ansprache von Bleisure-Reisenden liegt darin, ein einfaches Buchungserlebnis anzubieten, das gleichzeitig ihren geschäftlichen und Freizeitbedürfnissen entspricht. Bewerben Sie Annehmlichkeiten der Unterkunft, die den Arbeitstag erleichtern, wie z.B. eine rund um die Uhr geöffnete Kaffeebar oder private High-Speed-Arbeitsstationen. Gleichzeitig sollten lokale Attraktionen, einzigartige Events, Einkaufsmöglichkeiten oder Restaurant-Rabatte sowie Freizeitmöglichkeiten im Freien beworben werden. Decken Sie in Ihrer Marketingstrategie alle Punkte auf der Checkliste Ihrer zukünftigen Gäste ab.
2. Buchen Millennials Bleisure-Reisen?
Das tun sie auf jeden Fall! Der Trend zu Bleisure-Reisen wächst bei allen Generationen, aber Millennials führen diese Veränderung in den Reisetrends an. Da Millennials einen größeren Teil der Arbeitskräfte ausmachen, buchen immer mehr von ihnen berufsbedingte Reisen. Etwa 90% der Millennials geben an, sich an Bleisure-Reisen beteiligt zu haben. Das ist fast jeder!
3. Was ist ein Bleisure-Tourist?
Ein aktueller, trendiger Reisebegriff, "Bleisure-Tourist", bezieht sich auf Personen, die regelmäßig ihre Geschäftsreisen verlängern, um Freizeit einzuschließen. Sie haben die Gewohnheit, hier und da ein paar Tage hinzuzufügen, um neue Reiseziele zu erleben, einzigartige Sehenswürdigkeiten zu besichtigen und ihre geschäftsbezogenen Reiseziele zu erkunden.
4. Was wollen Bleisure-Reisende?
Bleisure-Reisende suchen nach maßgeschneiderten, durchdachten und bequemen Unterkünften, die ihnen leicht helfen, zwischen Arbeits- und Freizeitmodus zu wechseln. Bei der Buchung von Hotelzimmern legen Bleisure-Gäste Wert auf die Nähe ihrer Unterkunft zu ihrem Arbeitsplatz sowie zu den Attraktionen der Umgebung, schnellen Service, personalisierte Erlebnisse und eine nahtlose digitale Verbindung.
