Haben Sie jemals Werbung für eine Hotelkette oder ein Reiseunternehmen gesehen, das „keine Sperrdaten sogenannte Blackout Dates“ verspricht, und sich gefragt: „Was sind Blackout Dates?“ Wenn Sie noch nicht wissen, was solche bedeuten, klingt der Name vielleicht etwas bedrohlich. Wann werden Blackouts jemals als eine gute Sache angesehen? Vielfliegern und Reisenden dürfte der Begriff „Blackout“ ein Begriff sein. Tatsächlich kann der Satz sogar Erinnerungen an hohe Preise, hektische Reisen und strenge Buchungsrichtlinien hervorrufen.
In diesem Artikel werden wir diese potenziellen Reisehindernisse aufschlüsseln. Was sind Blackout Dates? Wie wirken sie sich auf das Reisen aus? Wann sind Hotel-Sperrtermine?
Lassen Sie es uns herausfinden!
Was sind Sperrdaten bwz. Blackout Dates?
Blackout-Date-Grundlagen
Sperrdaten oder Blackout Dates sind Ausdrücke, die hauptsächlich in der Reise- und Tourismusbranche verwendet werden, um bestimmte Daten z. B. während des Oktoberfestes in München, zu bezeichnen, an denen Prämien, ausgehandelte Preise, Rabatte für längere Aufenthalte und andere Reiseangebote nicht verfügbar sind.
Reisende können in folgenden Fällen auf Sperrdatumsbeschränkungen stoßen:
- Buchung von Hotelzimmern
- Suche nach Veranstaltungsräumen
- Sicherung des Flugverkehrs
- Kauf von Bahntickets
- Terminvereinbarung für einen Mietwagen
- Und eine Vielzahl anderer reisebezogener Aktivitäten
Hotels legen Sperrdaten in Zeiten hoher Nachfrage fest, wenn die Reisebereitschaft insgesamt am höchsten ist. Aufgrund der gestiegenen Nachfrage während Sperrdaten können Kunden mit eingeschränkter Verfügbarkeit, höheren Preisen, hohen Anzahlungsanforderungen und strengen Stornierungsrichtlinien (falls Stornierungen überhaupt zulässig sind) konfrontiert werden. Gruppenreservierungen, Regierungsrabatte, Aktionen und andere Ersparnisse sind in der Regel nicht verfügbar. Die Richtlinien für Prämienbuchungen variieren von Hotel zu Hotel.
Darüber hinaus können sich Sperrdaten auf eine einzelne Nacht, ein Wochenende oder einen längeren Zeitraum beziehen. Einige Hotels in Großstädten und beliebten Reisezielen verlängern ihre bestehenden Sperrzeiten auf 30 Tage oder länger. Infolgedessen planen viele große Veranstaltungen, wie Konferenzen oder Kongresse, Sperrtermine ein, die mit dem Hotel bis zu einem Jahr im Voraus zusammenarbeiten.
Wie bei Einzelreisenden können Sperrdaten einen großen Einfluss auf Gruppenreisen haben. Verlobte Paare, die eine Hochzeit planen, Koordinatoren von Gruppenreisen, die nach Turnierblöcken suchen, und Veranstaltungsplaner von Firmen-Retreats können es schwierig finden, Veranstaltungsräume oder Zimmerblöcke auch um Blackout-Termine herum zu buchen.
Warum haben Hotels Sperrdaten?
Hotels nutzen Sperrdaten als Instrument, um ihr Umsatzpotenzial in Zeiten hoher Nachfrage zu maximieren. In Zeiten häufiger Reisen in ein Gebiet werden Angebot und Nachfrage zu einem wichtigen Faktor in der Preis- und Verkaufsstrategie eines Hotels.
Wenn die Nachfrage nach Unterkünften größer ist als die vorhandene Anzahl an verfügbaren Unterkünften, können Hotels die Preise erhöhen und strenge Stornierungsrichtlinien durchsetzen, ohne Gefahr zu laufen, Aufträge an die Konkurrenz zu verlieren. Da die Nachfrage in der gesamten Region hoch ist, werden die meisten Hotels in einem Comp-Set ihre Preise anheben, um den hohen Sperrdatensätzen in anderen Hotels zu entsprechen. Grundsätzlich wissen sie, dass Gäste trotzdem reisen werden, also nutzen die meisten Hoteliers die Gelegenheit, von Gewinnen zu profitieren.
In vielen Fällen stehen Reisende vor der Entscheidung, höhere Tarife zu zahlen oder gar nicht zu reisen. Tatsächlich können Hotels die Preise erhöhen, da die Buchung eines Zimmers für viele Reisende eher eine Notwendigkeit als eine Wahl ist.
Wie werden Sperrdaten festgelegt?
Sperrtermine werden in der Regel jährlich festgelegt und in die Revenue-Management-Strategie eines Hotels für das Jahr aufgenommen. Einige Hotels haben ein dediziertes Revenue Management- oder Verkaufsteam, das die Entscheidung trifft, während kleinere Hotels möglicherweise einen einzigen Hotelmanager haben, der die Einnahmenentscheidungen trifft.
Hotel-Sperrtermine fallen üblicherweise zusammen mit:
- Hauptreisedaten
- Sonderveranstaltungen
- Ferienzeiten
- Optimale Wetterfenster (z. B. Strandhotels, Skigebiete)
- Beliebte jährliche Attraktionen in der Umgebung
Wie funktionieren Blackout-Date-Richtlinien?
Während Sperrdaten akzeptieren viele Hotels keine Gruppenbuchungen, bieten keine Rabatte an oder akzeptieren Prämienaufenthalte. Diese Einschränkungen werden den Verkaufsmix des Hotels stark einschränken, und viele Hoteliers entscheiden sich nur dann für Sperrtermine, wenn das regelmäßige Folgegeschäft nicht darunter leidet.
Viele größere Hotelketten sind auf die Anzahl der Sperrdaten oder die Art der Richtlinien beschränkt, die sie basierend auf Markenstandards einschließen können. Hyatt bietet zum Beispiel ein Prämienprogramm an, das Mitgliedern „keine Sperrtermine“ für Prämienaufenthalte verspricht. Mitglieder können Punkte verwenden, um einen Aufenthalt unabhängig vom Blackout-Status zu buchen.
Hotels, die an von Unternehmen ausgehandelten Hotelprogrammen teilnehmen und bestimmten Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, ausgehandelte Raten anbieten, erhalten häufig vom Reiseplaner des Unternehmens Sperrdatenbeschränkungen. Ein Unternehmen, das beispielsweise ein Angebot von einem Hotel für eine ausgehandelte Rate anfordert, kann das Hotel auf zehn Sperrtermine pro Jahr beschränken.
Corporate Blackout Limit Agreements stellen sicher, dass die Mitarbeiter des Unternehmens jederzeit ein Zimmer zu ihrer ausgehandelten Firmenrate buchen können, außer an den zehn Terminen, die das Hotel in sein Angebot aufgenommen hat, oder wenn Zimmer einfach nicht verfügbar sind. Hotel-Revenue-Manager, die bereit sind, Unternehmensanfragen zu berücksichtigen oder während Sperrterminen Flexibilität bieten, gewinnen tendenziell mehr Unternehmensverträge als diejenigen, die dies nicht tun.
Tipps beim Buchen innerhalb von Sperrterminen
Verwenden Sie die Tipps, um unnötige Kosten bei der Planung Ihrer nächsten Reise zu vermeiden. Beachten Sie Sperrdaten und wie sie viele verschiedene Aspekte Ihrer Reisepläne beeinflussen können.
1. Informieren Sie sich über Sperrdaten für Hotels, bevor Sie Reiseververeinbarungen treffen
Einige Hotelmarken, wie Omni Hotels, listen ihre Sperrdaten online auf, aber nicht alle Häuser tun dies. Sehen Sie sich die Website des Hotels, die Seiten der sozialen Medien und die Buchungsseiten von Drittanbietern an. Wenn Sie keine Online-Liste finden, zögern Sie nicht, das Hotel direkt zu kontaktieren. Wenden Sie sich an die Verkaufsabteilung, wenn das Rezeptionsteam diese Informationen nicht hat.
2. Vermeiden Sie Sperrtermine bei der Planung von größeren Veranstaltungen
Planen Sie Urlaube, Hochzeiten oder Gruppenreisen nach Möglichkeit außerhalb der Sperrdaten. Die meisten Hotels bieten keine Rabatte für Gruppenreservierungen über Sperrdaten an. Auch wenn Sie möglicherweise mehrere Zimmer buchen können, sind die Preise wahrscheinlich unglaublich hoch und es gibt keine flexiblen Stornierungsbedingungen. Veranstaltungsplaner sollten bei der Planung von Konferenzen, Tagungen, Messen, Retreats oder anderen großen Veranstaltungen, die große Raumkontingente erfordern würden, auch nach Beschränkungen für Sperrtermine Ausschau halten.
3. Seien Sie bereit, mehr Geld auszugeben; vorher sparen
Die Preise für Sperrtermine sind nicht nur deutlich teurer als die durchschnittlichen Hotelaufenthaltspreise, die meisten Buchungen für Sperrtermine erfordern eine vollständige Vorauszahlung. Bereiten Sie sich ggf. darauf vor, die gesamten Kosten Ihres Aufenthalts zum Zeitpunkt der Buchung zu bezahlen.
4. Achten Sie genau auf Stornierungsbedingungen und Buchungsbeschränkungen
Einige Hotels bieten Stornierungsbedingungen für Sperrdaten an und erstatten Ihre Anzahlung, wenn sie 30 Tage vor Ankunft storniert werden. Andere Hotels erfordern möglicherweise eine Stornierung von 60 Tagen oder länger. Da Sperrtermine jedoch mit solchen stark nachgefragten Reisezeiten zusammenfallen, entscheiden sich viele Hotels dafür, Stornierungen für Sperrtermine überhaupt nicht anzubieten.
5. Überprüfen Sie die Standardrichtlinien des Hotels noch einmal auf Änderungen
Hoteliers können einige ihrer standardmäßigen Hotelrichtlinien, -verfahren oder -angebote während Sperrdaten einschränken. Wenn Sie während eines Hotelaufenthalts mit Sperrdatum voraussichtlich einen frühen Check-in oder späten Check-out benötigen, erkundigen Sie sich im Voraus beim Hotel. Zur Sicherheit empfehlen wir, Sonderwünsche einige Tage vor Anreise noch einmal vom Hotel zu bestätigen.
6. Berücksichtigen Sie zusätzliche Reisebeschränkungen und -kosten bei Blackouts
In der Hauptreisezeit, insbesondere über die Feiertage, erstrecken sich Sperrtermine oft auch auf andere Reisekosten. Es ist nicht nur schwieriger, überhaupt eine Buchung zu sichern, sondern Flugpreise, Mietwagen und andere Ausgaben werden wahrscheinlich ebenfalls steigen. Darüber hinaus sind die Parkgebühren oft höher und die Verfügbarkeit an Sperrdaten geringer, also suchen Sie nach Transportmöglichkeiten, die kein Parken über Nacht erfordern.
7. Bereiten Sie sich auf eine erhöhte Nachfrage in der gesamten Region vor
Sperrtermine gehen Hand in Hand mit starkem Verkehr und vielen Reisen in ein Gebiet. Machen Sie sich auf überfüllte Restaurants, geschäftige Themenparks und lange Schlangen gefasst. Planen Sie für Urlaubsreisende, Ihre Tickets Monate im Voraus zu buchen. Stellen Sie sicher, dass die Stornierungsbedingungen für Tickets und Reservierungen mit Ihren Hotel- und Reiserichtlinien vergleichbar sind. Für den Fall, dass Sie Ihre Reise stornieren müssen, möchten Sie zum Beispiel nach der Stornierung Ihres Hotels und Flugpreises nicht auf einer nicht erstattungsfähigen Besucherattraktion sitzen bleiben.
Häufig gestellte Fragen
1. Sind Hotels während Sperrdaten verfügbar?
Sperrdaten beziehen sich auf Preise und Richtlinien, die während bestimmter Zeiten mit hoher Nachfrage gelten. Hotelzimmer werden immer noch während Sperrdaten verkauft, aber normalerweise zu hohen Preisen und mit strengen Buchungsrichtlinien. Wenn Sie einen Hotelaufenthalt während Sperrdaten buchen möchten, buchen Sie weit im Voraus und planen Sie, mehr für Ihr Zimmer zu bezahlen. Viele Hotels erlauben keine Prämienbuchungen oder ermäßigte Mitgliedertarife über Sperrdaten hinweg, also überprüfen Sie unbedingt die Hotelrichtlinien.
2. Wie viel kostet die Buchung eines Sperrtermins?
Die Buchung eines Hotelzimmers über Sperrdaten hinaus kostet Sie wahrscheinlich das Zwei- bis Dreifache des durchschnittlichen Zimmerpreises oder mehr. Ein großes Kettenhotel in einer Universitätsstadt kann unter der Woche durchschnittliche Preise von 129 bis 149€ oder in der Nebensaison sogar noch niedrigere Preise haben, kann aber Preise haben, die über Sperrdaten und besondere Veranstaltungen zwischen 389 € und mehr liegen.
3. Was sind Sperrdaten für Attraktionen?
Sperrdaten können für regionale Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen sowie für Hotelzimmer und Flugtickets gelten. Viele Veranstaltungsorte, Arenen, Vergnügungsparks und andere landesweite Attraktionen bieten in der Hauptsaison keine ermäßigten Ticketpreise an. Wenn Sie beispielsweise ein Urlaubspaket mit Eintrittskarten für Sehenswürdigkeiten buchen, sind die Pakete wahrscheinlich nur zu bestimmten Jahreszeiten verfügbar, wenn ein Hotel weniger Nachfrage hat. Ermäßigungen für Regierungs-, Militär-, AAA-, AARP- und andere Standardtickets sind möglicherweise auch an Sperrdaten nicht verfügbar.
4. Welche Hotels haben Sperrdaten?
Die meisten großen Markenhotels haben bis zu einem gewissen Grad Sperrdaten, aber nicht alle Hotels haben die gleichen Richtlinien. Viele Hotels mit renommierten Treueprogrammen haben ihren Mitgliedern keine Sperrdaten für Prämienpunkte versprochen. Sperrdaten gelten möglicherweise nur für Pakete, Gruppentarife oder andere Rabatte in einigen Hotels. Kleinere Unterkünfte – denken Sie an ein Motel auf dem Land oder ein malerisches Bed & Breakfast – haben möglicherweise überhaupt keine Sperrdaten.
5. Was bedeutet „keine Sperrdaten“?
Bestimmte Mitgliedschaften und Prämienprogramme garantieren ihren Kunden „keine Sperrdatenbeschränkungen“. Mitglieder eines solchen Plans können Punkte verwenden, um Prämienaufenthalte zu buchen, ohne sich mit Sperrdatenbeschränkungen auseinandersetzen zu müssen, mit denen andere Reisende konfrontiert sind. Eine Vielzahl von Hotelmarken, Fluggesellschaften und Kreditkartenunternehmen, die mit Reisepartnern zusammenarbeiten, stellen sicher, dass ihre geschätzten Mitglieder keine Sperrdaten haben.
