Castle Green Hotel In Kendal, BW Premier Collection

取消政策

5 取消 5.1 如果您想取消活动，则必须向场地提供书面取消通知，该通知将在场地收到后生效（“取消通知”）。在上午9点和下午5点以外收到的取消通知应视为在下一个工作日收到。 5.2 当您：取消或推迟活动；取消或推迟活动的任何内容；或将活动参与人数减少到最低人数以下时，活动或预订将被取消。 5.3 如果您取消活动，则需要支付： 5.3.1 如果取消通知是在活动开始前 180 天或更长时间内提供的，则按价格的 10% 收取； 5.3.2 如果取消通知是在活动开始前 120 至 179 天提供的，则按价格的 25% 收取； 5.3.3 如果取消通知是在活动开始前 60 至 119 天提供的，则按价格的 50% 收取； 5.3.4 如果取消通知是在活动开始前 22 至 59 天提供的，则按价格的 75% 收取；以及 5.3.5 如果取消通知是在活动开始前 21 天或更短时间内提供的，则为价格的100％， 此外，如果取消通知是在活动开始前 1 到 60 天内提供的，我们可能会要求您向我们支付一笔我们估计的金额，该金额反映了我们根据最终数字（如果未提供，则为预期数字）的收入损失总额。我们还可能要求您报销杂费和我们实际产生的开支。 5.4 在以下情况下，我们可以取消活动（或活动的任何部分）： 5.4.1 您未能遵守本协议的条款； 5.4.2 我们认为您的预订发生了重大变化； 5.4.3 我们对您的信用状况不满意； 5.4.4 我们认为该活动可能会损害我们的声誉或场地的声誉； 5.4.5 我们认为该活动可能造成干扰、滋扰或公共骚乱；或 5.4.6 如果场地受损或因翻新而关闭；或者任何公共机构要求我们取消活动。