Derag Livinghotel Frankfurt Gmbh

Annuleringsbeleid

1.1. Tot 72 uur voor het begin van het evenement en/of de aankomst van gasten kan het aantal personen gratis worden teruggebracht tot 10% van het oorspronkelijke aantal deelnemers. Na deze deadline wordt de factuur opgemaakt voor het aangekondigde aantal personen. Verder heeft het hotel in dat geval het recht om de overeengekomen vergaderzalen in te ruilen voor andere geschikte vergaderzalen en een toeslag van 80% in rekening te brengen voor hotelkamers die niet konden worden verhuurd. Als de organisator van het evenement slechts een marge van deelnemers aankondigt, dan brengen we 100% van de cateringkosten in rekening voor het verwachte minimumaantal deelnemers, en voor het verschil tot aan de bovengrens van de deelnemers 50% van de kosten per persoon. Dit komt overeen met de verkoopkosten in het geval dat de goederen niet worden verkocht. 1.2. In het geval van een toename van het aantal deelnemers ten opzichte van de daadwerkelijke boeking, wordt de factuur gebaseerd op het werkelijke aantal deelnemers. 1.3. Indien een conferentiepakket is vastgesteld, dan wordt dit begrepen per dag van het evenement en per deelnemer, tenzij anders overeengekomen. Het conferentiepakket is van toepassing vanaf een minimum aantal van 10 deelnemers.