Drury Inn & Suites St. Louis St. Peters

J.D. Power 2021 « La plus haute satisfaction des clients parmi les chaînes hôtelières de milieu de gamme supérieure » 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 Cette reconnaissance marque la 16e récompense consécutive décernée à Drury en matière de satisfaction de la clientèle et établit un record pour le plus grand nombre de victoires consécutives dans la catégorie des voyages et de l'hôtellerie de J.D. Power. Drury a obtenu de bons résultats dans les sept critères hôteliers de J.D. Power, notamment la réservation, les arrivées/départs, la chambre, la restauration, les services et équipements, les installations hôtelières et les coûts et frais. Le Travelers' Choice Award 2020 de Tripadvisor récompense les hôtels qui ont reçu des avis clients constants, fréquents et positifs sur Tripadvisor au cours des 12 derniers mois. Pour qu'un hôtel soit considéré comme éligible, il doit figurer dans le top 10 % des hôtels classés. Nous sommes vraiment honorés d'être classés en tête de la catégorie des hôtels dans la liste Forbes du meilleur service client 2024. Forbes s'est associé à HundredX, une société d'analyse de données, pour interroger 201 000 résidents américains qui ont fourni 4,2 millions d'évaluations sur plus de 3 000 marques. Les participants à l'enquête ont été invités à évaluer les marques en fonction des personnes, de la vitesse, des services et de la résolution. Les 300 meilleures marques ont figuré sur la toute première liste du meilleur service client établie par Forbes, tandis que Drury Hotels s'est classée 56e.