Drury Plaza Hotel Savannah

Nous sommes vraiment honorés d'être classés en tête de la catégorie des hôtels dans la liste Forbes du meilleur service client 2024. Forbes s'est associé à HundredX, une société d'analyse de données, pour interroger 201 000 résidents américains qui ont fourni 4,2 millions d'évaluations sur plus de 3 000 marques. Les participants à l'enquête ont été invités à évaluer les marques en fonction des personnes, de la vitesse, des services et de la résolution. Les 300 meilleures marques ont figuré sur la toute première liste du meilleur service client établie par Forbes, tandis que Drury Hotels s'est classée 56e.