Drury Plaza Hotel Nashville Franklin
Notations
Prix
Nous sommes vraiment honorés d'être classés en tête de la catégorie des hôtels dans la liste Forbes du meilleur service client 2024. Forbes s'est associé à HundredX, une société d'analyse de données, pour interroger 201 000 résidents américains qui ont fourni 4,2 millions d'évaluations sur plus de 3 000 marques. Les participants à l'enquête ont été invités à évaluer les marques en fonction des personnes, de la vitesse, des services et de la résolution. Les 300 meilleures marques ont figuré sur la toute première liste du meilleur service client établie par Forbes, tandis que Drury Hotels s'est classée 56e.
Prestations
Caractéristiques des chambres et services aux clients
- Accès Internet
- Appels (locaux)
- Appels (sans frais)
- Boîte vocale
- Service de blanchisserie
- Service de chambre
- Services de conciergerie
- Stockage des bagages
Installations
- Accessible aux fauteuils roulants
- Animaux acceptés
- Restaurant sur place
- Restauration sur place
- Service de location de voitures
- Traiteurs externes autorisés
Services commerciaux
- Capacités audiovisuelles
- Centre d'affaires
Activités de loisirs
- Club de sport
- Jacuzzi
- Piscine extérieure
- Piscine interne
- Spa ou salon
Accessibilité du lieu
- Bus
- Navette aéroport
- Taxi
Équipement
- Murs portables
- Piste de danse
- Scène
Distance de l'aéroport
21 mi. du lieu
Parking
- Parking gratuit
Espace de réunion du Drury Plaza Hotel Nashville Franklin
Chambres d'invités
Plus
Politique d'annulation
L'annulation de groupe moins de 30 jours avant l'arrivée ou le non-respect de la clause d'usure entraîne le calcul des frais d'annulation en pourcentage de la perte de revenus. L'annulation individuelle a lieu 24 heures avant l'arrivée.
Restrictions sur les installations
Heure d'arrivée : 15h00 Heure de départ : 11 h 00 Animaux acceptés : frais de nettoyage quotidiens de 75$ par chambre plus taxes. Les animaux d'assistance sont les bienvenus gratuitement. Limite de deux animaux domestiques par chambre. Stationnement : gratuit (pendant le séjour) Cet hôtel applique une politique non-fumeurs.
Informations supplémentaires
Votre groupe mérite ce qu'il y a de mieux et Drury tient ses promesses. Drury Hotels a été récompensé par J.D. Power en lui décernant le prix de la plus haute satisfaction de la clientèle parmi les chaînes d'hôtels de milieu de gamme, un record pour la SEIZIÈME ANNÉE CONSÉCUTIVE.