Le Chatelain Brussels Hotel

Politique d'annulation

CONDITIONS D'ANNULATION DES ÉVÉNEMENTS L'hôtel et le client conviennent que la ou les présentes réservations peuvent être annulées totalement ou partiellement aux conditions stipulées ci-après. Les acomptes reçus par l'hôtel seront considérés comme des arrhes conformément aux compensations prévues par les termes du contrat tels que stipulés ci-après. Si ce dépôt ne suffisait pas à garantir l'indemnisation contractuelle de l'hôtel, le client s'engage à couvrir le paiement supplémentaire nécessaire à la première demande. A. En cas d'annulation complète d'un Événement : Si le client annule la réservation de l'Événement, les montants suivants seront dus à titre d'indemnité forfaitaire et irréductible : - En cas d'annulation plus de 45 jours avant l'événement : Pas de frais supplémentaires - En cas d'annulation entre 45 et 30 jours avant l'événement : Le paiement de 25 % du montant total sera réclamé - En cas d'annulation entre 30 et 15 jours avant l'événement : Le paiement de 50 % du montant total sera réclamé - En cas d'annulation dans les 14 jours précédant l'événement Le paiement intégral du montant total sera réclamé B. En cas d'annulation partielle d'un Événement : L'hôtel accepte, sans frais d'annulation, une réduction du nombre de chambres réservées, dans les limites fixées ci-après, et à la condition expresse que le client ait informé l'hôtel de l'annulation dans les conditions suivantes : - En cas d'annulation partielle plus de 30 jours avant l'événement : Pas de frais supplémentaires - En cas d'annulation partielle de 50 % maximum du montant total de la commande, et ce, entre 15 et 30 jours avant l'événement : Le paiement de 25 % de la commande annulée sera réclamé - En cas d'annulation partielle de 25 % maximum du montant total de la commande, et ce, entre 2 et 14 jours avant l'événement : Le paiement de 50 % de la commande annulée sera réclamé - En cas d'annulation partielle dans les 48 heures précédant l'heure de début de l'événement : Le montant total de la réservation sera intégralement facturé